für die gewerbliche Tätigkeit von Melanie Prach
(Lebens- und Sozialberatung, Coaching & Berufsfotografie)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen, die von Melanie Prach im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit erbracht werden, insbesondere im Bereich:

• Lebens- und Sozialberatung (inkl. Coaching, psychologische Beratung, Aufstellungsarbeit)

• Berufsfotografie (inkl. Personal Branding, Retreat- & Eventfotografie)

1.2 Mit der Buchung einer Leistung erkennen Kund:innen diese AGB verbindlich an.

1.3 Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

1.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

2. Vertragsgegenstand & Leistungsbeschreibung

2.1 Die Lebens- und Sozialberatung sowie das Coaching dienen der persönlichen und beruflichen Entwicklung, der Selbsterkenntnis, Entscheidungsfindung und Zielverwirklichung.

2.2 Die fotografischen Leistungen umfassen die Konzeption, Durchführung und Nachbearbeitung von authentischen Business- und Branding-Fotoshootings sowie Event- und Retreatbegleitung.

2.3 Die angebotenen Leistungen sind keine Therapie und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

2.4 Die Klient:in bzw. Kund:in nimmt die Leistungen in eigener Verantwortung in Anspruch. Ein konkreter Erfolg wird nicht garantiert.

3. Vertragsabschluss

3.1 Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail, Formular oder Buchungsplattform zustande.

3.2 Terminvereinbarungen sind verbindlich.

3.3 Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

4. Teilnahmevoraussetzungen & Verantwortung

4.1 Die Teilnahme an Coaching- und Beratungsformaten setzt eine normale psychische Stabilität und Eigenverantwortung voraus.

4.2 Die Kund:in verpflichtet sich, relevante gesundheitliche oder psychische Einschränkungen vorab mitzuteilen.

4.3 Bei Fototerminen ist die Kund:in für pünktliches Erscheinen sowie ihr persönliches Erscheinungsbild verantwortlich (z. B. Kleidung, Haare, Make-up, wenn nicht anders vereinbart).

5. Urheberrecht & Nutzungsrechte

5.1 Alle im Rahmen der Beratung und des Coachings zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte, Methoden sowie sämtliche Fotografien unterliegen dem Urheberrecht von Melanie Prach.

5.2 Die Bildrechte verbleiben grundsätzlich bei der Fotografin. Die Kund:in erhält für vereinbarte Zwecke (z. B. Website, Social Media, PR) einfache Nutzungsrechte.

5.3 Eine Bearbeitung, Filterung oder Weitergabe der Bilder an Dritte sowie deren kommerzielle Nutzung über die vereinbarten Zwecke hinaus ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung erlaubt.

5.4 Bei unerlaubter Nutzung oder Weitergabe behalten wir uns rechtliche Schritte und die Nachverrechnung der kommerziellen Nutzung vor.

5.5 Inhalte aus Coachings und Konzeptentwicklungen dürfen nicht ohne Rücksprache und separate Vereinbarung zur eigenen gewerblichen Nutzung übernommen werden.

6. Honorar & Zahlungsbedingungen

6.1 Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung kommunizierten Preise.

6.2 Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, vor dem Termin bzw. bei Buchung fällig. Eine monatliche Ratenzahlung kann vereinbart werden.

6.3 Im Falle von Ratenzahlungen ist der Gesamtbetrag auch bei Abbruch oder Nichtnutzung vollständig zu begleichen, wenn nicht anders schriftlich vereinbart.

6.4 Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen gemäß gesetzlicher Bestimmungen sowie Mahngebühren.

7. Absage, Rücktritt & Ausfallregelungen

7.1 Eine kostenfreie Absage von Coaching-Einzelterminen ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

7.2 Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

7.3 Bei gebuchten Paketen (Coaching oder Fotografie) sind keine Teilrückerstattungen bei Nichtinanspruchnahme einzelner Bestandteile möglich, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

7.4 Bei Absage durch die Anbieterin (z. B. Krankheit) wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche (z. B. Schadenersatz) sind ausgeschlossen.

7.5 Bei Schlechtwetter-Fototerminen wird je nach Situation ein Ersatztermin vereinbart oder ggf. ein Indoor-Shooting durchgeführt.

7.6 Bei Shootings außerhalb der Kernzone Linz, bei denen im Vorfeld zusätzliche Fahrtkosten anfallen, verpflichtet sich der/die Kund:in, im Falle einer kurzfristigen Absage oder Terminänderung (z. B. aufgrund von Schlechtwetter) auch etwaige anfallende Stornogebühren (z. B. durch Fahrzeugbuchung) gemäß den geltenden Bedingungen zu übernehmen.

7.7 Im Vorfeld entstandene, im Zusammenhang mit dem gebuchten Termin stehende Kosten (z. B. für gebuchte Locations, Fahrtkosten oder Raummieten) sind von der Kund:in auch bei kurzfristiger Absage oder Verschiebung vollständig zu übernehmen, sofern sie von der Anbieterin nicht mehr kostenlos storniert werden können. Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage oder Verschiebung, einschließlich wetterbedingter Änderungen.

8. Vertraulichkeit & Datenschutz

8.1 Alle persönlichen Informationen und Inhalte aus Coachings oder Fotoshootings werden vertraulich behandelt.

8.2 Es gelten die Bestimmungen der DSGVO. Eine Datenweitergabe erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

9. Haftungsausschluss

9.1 Melanie Prach übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, Ergebnisse oder Handlungen, die Klient:innen aufgrund der Beratung oder im Rahmen von Coachings setzen.

9.2 Bei Fotoshootings haftet die Fotografin nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

9.3 Für mitgebrachte Gegenstände oder Kleidung übernimmt die Fotografin keine Haftung.

9.4 Die Teilnahme an Retreats, Events oder Fotoshootings erfolgt auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.

10. Online-Leistungen & technische Voraussetzungen

10.1 Für Online-Formate (Coaching, Beratung oder Fotografie-Briefing) ist die Kund:in für die technische Ausstattung (Internet, Kamera, Software) selbst verantwortlich.

10.2 Bei technischen Ausfällen auf Seiten der Kund:in besteht kein Anspruch auf Wiederholung oder Rückerstattung.

11. Widerrufsrecht bei Online-Buchung

11.1 Verbraucher:innen haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Online-Buchung, sofern die Leistung noch nicht begonnen wurde.
11.2 Wird die Leistung (z. B. Coachingstart, Zugang zur Trello-Vorlage oder Shooting) auf ausdrücklichen Wunsch der Kund:in vor Ablauf dieser Frist begonnen, erlischt das Widerrufsrecht.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Unternehmerin in Linz, Oberösterreich.
12.3 Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.